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Kondensator für Kompressor Alles Tip Top verlaufen, für die etwas längere Lieferzeit kann nur der Wärmepumpenhersteller was, der auch Email Anfragen nicht wirklich antwortet...Die Firma Hitl war sehr bemüht und hat alles Bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt!
Winterabdeckung für Zodiac Z300 Ich werde die Abdeckung erst ende September anwenden und hoffe dass diese auch passt. Wenn nicht, würde ich mich wieder melden...
Ersatzteil für Vortex Wie immer im Hitl-Shop das passente Ersatzteil gefunden. Sehr schnelle Lieferung nach Österreich. Können wir zu 100% weiterempfehlen!!
Alles bestens. Schnelle Lieferung und passgenaue Ersatzteile. Alles super gelaufen, schnelle Lieferung und die Ersatzteile passten ohne Probleme. So macht das Ganze Spaß!
HTH-Stick top!!! Ich chlore meinen Pool schon seit Jahren anorganisch mit den HTH-Sticks. Bin sehr zufrieden damit, hatte bisher immer eine top Wasserqualität!
Saunasteuerung – Unzufriedenheit mit der Erreichbarkeit Sehr geehrte Damen und Herren,
leider haben wir mit Ihnen im Zusammenhang mit der Saunasteuerung keine guten Erfahrungen gemacht.
Wir haben mehrfach versucht, Sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu erreichen, leider ohne Erfolg. Gerade bei technischen Fragen oder Problemen ist eine zuverlässige Erreichbarkeit für uns als Kunden sehr wichtig.
Aufgrund dieser Erfahrung können wir Ihr Unternehmen derzeit leider nicht weiterempfehlen. Wir möchten vermeiden, dass andere Kunden eine ähnliche Situation erleben.
Unser einziger Rat an Sie wäre daher, sowohl telefonisch als auch per E-Mail besser erreichbar zu sein und Kunden bei Fragen, Problemen oder Anliegen rund um den Kauf und die Produkte zuverlässig zu unterstützen.
Wir hoffen, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und Ihre Kundenbetreuung entsprechend verbessern.