von: Isabel | am: | 13.12.2020 | ||
Erst habe ich mich am Telefon beraten lassen, damit ich auch das richtige Ersatzteil bestelle. Die Auskunft war kompetent und freundlich. Das Ersatzteil wurde sehr schnell verschickt. Alles super. | ||||
von: M. | am: | 17.07.2020 | ||
Perfekte telefonische Beratung, Ware am Samstag bestellt und bereits am Mittwoch erhalten! So geht Service! Vielen Dank | ||||
von: Andreas | am: | 15.06.2020 | ||
Alles in Ordnung Gerne wieder | ||||
von: Guy | am: | 09.05.2020 | ||
Schnell geliefert, sicher verpackt. Was will man mehr; 5 Sterne von mir! | ||||
von: Artem | am: | 07.05.2020 | ||
Ware ist wie versprochen geliefert worden, gut verpackt, alles passt. Nächstes Mal gerne wieder | ||||
von: Stefan | am: | 17.01.2020 | ||
alles bestens | ||||
von: Klaus | am: | 09.12.2019 | ||
Ganz schnelle Lieferung, hervorragend mit allem ausgestattet, was man braucht, sogar Handschuhe waren dabei. Der Austausch ging Dank Anleitung und einem Youtube-Video fast ohne Sauerei (den Teil hat man im Video draussen gelassen :-)) auch völlig problemlos und jetzt läuft wieder alles. | ||||
von: Bernd | am: | 25.11.2019 | ||
Preis-Leistung Top, superschnelle Lieferung! Gerne wieder! | ||||
von: Harald | am: | 18.07.2019 | ||
Alles bestens | ||||
von: Michael | am: | 18.04.2019 | ||
Hallo Hr. Hitl, vielen Dank für das nette Telefonat, sowie die kompetente Beratung! So etwas ist heutzutage längst nicht mehr selbstverständlich, weder die Freundlichkeit geschweige denn die Kompetenz! Auch die Lieferung war sehr schnell, Dienstags haben wir telefoniert, Donnerstags waren die Ersatzteile wie besprochen da! Trotz Lieferung ins Ausland! Davon sollten sich andere mal ne dicke Scheibe Abschneiden, dann wäre Online Shopping noch viel schöner... Also, ich bin rundum zufrieden und kann Ihre Firma nur jedem wärmstens weiterempfehlen der Artikel aus Ihrem Sortiment benötigt! Nochmals vielen Dank, Schöne Grüße aus Luxemburg | ||||
von: Miroslav | am: | 22.03.2019 | ||
Bestellte Artikel wurde sofort geliefert, perfekt verpackt und nach Einbau funktionsfähig. | ||||
von: Markus | am: | 31.12.2018 | ||
Hallo und lieben Dank, sofort konnte mir telefonisch weitergeholfen werden und schon am nächsten Tag war die Lieferung der richtigen Teile bei mir, Danke! Ich werde euch gerne weiterempfehlen LG | ||||
von: Rall | am: | 26.09.2018 | ||
Sehr geehrte Frau Hitl, mit der gesamten Abwicklung der Ersatzteilbestellung war ich sehr zufrieden. Zuerst hatte ich ein falsches Bauteil bestellt. Nach guter verständlicher telefonischen Beratung habe ich dann die richtige Wirkeinheit plus Montageschlüssel umgehend erhalten. Das falsch bestellte Bauteil habe ich zurückgeschickt und der Betrag war umgehend wieder auf meinem Konto. Ein sehr guter Kundenservice! Mit freundlichem Gruß Werner Rall | ||||
von: Walter | am: | 23.09.2018 | ||
Dank der guten Beschreibung war es leicht, das passende Ersatzteil zu bestellen, es kam kurzfristig und unbeschädigt. Leider kann ich nichts über die Funktion sagen, ich habe es noch nicht eingebaut-es wurde vorsorglich gekauft da zu Jahrsende die 5-Jahresfrist abläuft. Mit der Wirkung des Systems sind wir sehr zufrieden. | ||||
von: Rall | am: | 21.09.2018 | ||
Sehr geehrte Fr. Hitl, mit der gesamten Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Zuerst hatte ich ein falsches Bauteil bestellt. Nach verständlicher telefonischer Beratung hat man mir die richtigen Bauteile inkl. Zubehör empfohlen. Das falsche Bauteil habe ich zurückgeschickt und einen Tag später war der Betrag auf meinem Konto. So etwas nenne ich SUPER-KUNDEN-SERVICE. Nochmals vielen Dank Mit freundlichem Gruß Werner Rall | ||||
von: Rall | am: | 21.09.2018 | ||
Sehr geehrte Fr. Hitl, mit der gesamten Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Zuerst hatte ich ein falsches Bauteil bestellt. Nach einem Telefonat hat man mich dann verständlich beraten, so dass dann die Bestellung richtig war! Das falsch bestellte Bauteil habe ich zurückgeschickt und ein Tag später war der Betrag auf meinem Konto - so etwas nenne ich Super-Kunden-Service. Nochmals besten Dank! Mit freundlichem Gruß Werner Rall | ||||
von: Daniela | am: | 01.09.2018 | ||
Abwicklung war perfekt, danke! Funktioniert einwandfrei. | ||||
von: Klaus | am: | 28.07.2018 | ||
Ich war mit der Lieferung und der ganzen Abwicklung sehr zufrieden. Meine Anlage funktioniert mit dem neuen Teil wieder einwandfrei. | ||||
von: Neugart | am: | 11.05.2018 | ||
Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung. | ||||
von: petra | am: | 02.02.2018 | ||
Bestellvorgang und Produktübersicht sind hervorragend gestaltet. Kaufabwicklung und Lieferung ebenfalls. Der Preis ist, wenn man das Bauteil mal in die Hand nimmt, exorbitant hoch, was allerdings in der Preispolitik des Herstellers und nicht in der Handelsspanne des Zwischenhändlers (Hitl) begründet ist. | ||||